Política de Privacidad

1. Disposición General e Identificación

El presente documento establece la Política de Tratamiento de Información y Privacidad adoptada por GRUPO LEGAL ORQUÍN GLO S.A.S. (en adelante, "GLO" o "el Responsable"), identificada conforme a las leyes colombianas, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales), su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas complementarias.

2. Principios Rectores del Tratamiento

En el tratamiento de la información de sus clientes, aliados y usuarios web, GLO aplica con rigor los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad ordenados por la legislación colombiana.

3. Tipo de Datos Recolectados y Autorización

GLO recolecta datos públicos, semiprivados y privados que el usuario suministra de manera explícita y consentida a través de formularios digitales, chat, WhatsApp o correo. Estos datos incluyen:

• Identificación: Nombre completo.
• Contacto: Correo electrónico, teléfono móvil y/o de mensajería instantánea.
• Información sobre consultas: Detalles generales de asesorías requeridas (bajo estricto secreto profesional).

GLO no recolecta de manera habitual datos sensibles ni datos de menores de edad. En caso de requerirse para una defensa judicial particular, se solicitará autorización expresa y reforzada conforme a la ley.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos recolectados se tratarán con las siguientes finalidades legítimas:

• Establecer contacto directo para la prestación del servicio de asesoría jurídica y corretaje de seguros.
• Enviar boletines actualizados del blog, guías normativas e información institucional relevante del sector.
• Realizar encuestas de satisfacción, fidelización y optimización de servicios.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contables ante las autoridades colombianas.

5. Derechos del Titular de la Información

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a GLO.
• Solicitar prueba de la **autorización** otorgada.
• Ser informado respecto del uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• **Revocar la autorización** o solicitar la **supresión** del dato cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.

6. Área Responsable y Procedimiento de Reclamación

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, usted puede presentar una solicitud escrita (petición, consulta o reclamo) ante nuestra área de atención de datos al correo: contacto@grupolegalorquin.com.co.

Toda solicitud de consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles; los reclamos y solicitudes de supresión o corrección serán resueltos en quince (15) días hábiles contados a partir de su recepción, prorrogables de conformidad con la ley.

7. Vigencia de las Bases de Datos

Las bases de datos administradas por GLO tendrán una vigencia equivalente al tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con las finalidades comerciales y legales del servicio contratado, o hasta que el titular revoque expresamente su consentimiento.